El modelo estándar es el de visita acompañada, en grupos reducidos (12 personas como a máximo), siguiendo un recorrido predeterminado con horarios preestablecidos. Tiene una duración de una hora.

Próximamente (cuando se complete su desarrollo) los visitantes recibirán una tableta táctil que les proporcionará
  • indicaciones sobre el procedimiento de visita
  • el discurso museográfico (audio con selección de idiomas & versión adulto/infantil)
  • material gráfico
  • informaciones complementarias



Para no perjudicar los pavimentos, hay que ponerse una cobertura de los zapatos y en ningún caso estarán permitidos los tacones de aguja.

No se puede llevar mochilas, paraguas ni ningún otro objeto que pueda dañar la decoración o el mobiliario de la casa. Hay servicio de guarda-ropa, pero exclusivamente para la duración de la visita.

Tampoco se pueden utilizar bastones o muletas; las personas que necesiten estas ayudas disponen de una silla de ruedas para hacer la visita.

Se pueden hacer fotografías, pero sin flash, ni trípode, ni palos de “selfies” y únicamente para uso personal, no comercial. En ningún caso el visitante se podrá separar de su grupo.

Las entradas se pueden comprar anticipadamente por internet o también en el mostrador de atención al público del vestíbulo (según disponibilidad).

También se pueden solicitar visitas personalizadas para grupos de doce personas como a máximo. Los idiomas disponibles son catalán, castellano, ingles y francés (gro.r1505898639ellta1505898639ma@sp1505898639urg1505898639).

En los bajos del edificio, en los espacios donde se conserva la cocina del piso principal y a donde vivía el servicio y el garaje del propietario, se ha instalado una cafetería en la que se puede degustar chocolate deshecho, según recetas históricas. También hay una tienda con objetos relacionados con la Casa Amatller.

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